Aqui você encontrará orientações essenciais sobre compras, formas de pagamento e entregas. Caso não encontre o que busca e precise de mais informações, não hesite em entrar em contato com a gente.

Compras e Pagamentos

  • As fitas são cortadas e embaladas conforme a ordem de confirmação dos pagamentos. Se alguma fita escolhida se esgotar antes que chegue a sua vez, você poderá substituir o produto ou solicitar a devolução do seu dinheiro.

Fretes e Entregas

  • O prazo de preparo das encomendas é de 2 a 7 dias úteis contados à partir da confirmação do pagamento e o prazo para entrega é contado à partir da data de postagem e pode variar conforme o método escolhido por você durante a finalização da compra.
  • Entregas via Carta Registrada: Válido somente para pedidos de 1 a 50 metros de fita.
  • Para compras de 51 metros ou mais, entregas apenas via PAC ou SEDEX.
  • Para compras que incluam outros produtos além de fitas, entregas apenas via PAC ou SEDEX.
  • Pedidos com solicitação de frete em desacordo com as regras serão cancelados.

Dados para Depósito

  • Utilize os dados abaixo para efetuar pagamentos via Depósito ou Transferência, de acordo com o banco de sua preferência. Todas as contas são contas poupança.
  • Atenção: Pedidos sem a confirmação de pagamento serão cancelados em 24 horas.
  • Por favor, envie o Comprovante de Depósito juntamente do seu Nome Completo e Número do Pedido através do WhatsApp: (21) 99678-1042

Caixa Econômica
Bianca Lourenço R. F. da Silva
CPF: 093578207-95
Agência: 1343
Operação: 013
Conta Poupança: 00020087-5

Banco Itau
Bianca Lourenço R. F. da Silva
CPF: 093578207-95
Agência: 3830
Conta Poupança: 11595-6/500

Banco do Brasil
Maria de Fatima Ribeiro Mendonca
CPF: 330.597.307-25
Agência: 0287-9
Operação: 51
Conta Poupança: 34946-1

Retirada em Mãos

Se você mora no Rio de Janeiro e gostaria de retirar o pedido em mãos, por favor entenda que:

  • Todas as encomendas são preparadas para retirada apenas após a confirmação do pagamento.
  • Ao finalizar a sua compra, não esqueça de escolher o local de retirada da sua encomenda.
  • Após a confirmação do pagamento os produtos serão preparados e estarão disponíveis para retirada em até 5 dias úteis — entraremos em contato quando estiver tudo pronto.
  • A retirada é feita em minha residência, com dia e hora marcados e de acordo com nossas agendas, sempre de Segunda à Sexta, das 11h00 às 18h00.
  • Se você comprar de 1 a 50 metros de fita, o valor do SEDEX girará em torno de R$ 13,00, o que é mais barato do que se deslocar até o Botafogo ou a Praia de Brisa (Praia de Guaratiba), então é importante ter certeza de que realmente vale a pena para você retirar o produto em mãos.

Direito de Arrependimento

Art. 49 – O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Sendo de responsabilidade do Consumidor o valor do frete da devolução.

Politica de Troca

O Consumidor tem o prazo de 30 dias para trocar produtos com defeitos de fabrica.